11月12日，天貓沒有發(fā)布今年雙11的具體成交數(shù)據(jù)，但給出了成績：穩(wěn)中向好，交易規(guī)模與去年持平。淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展及運營中心總裁楊光（花名：吹雪）表示，“我們深切感受到消費的韌性和活力，也能看到一些新的消費趨勢正在不斷涌現(xiàn)?！?/span>
據(jù)悉，今天雙11是規(guī)模最大的雙11,數(shù)百萬淘寶商家攜1700萬商品參與，很多獨具創(chuàng)意的國貨新趨勢和新品類誕生，截至11月10日24點，148個趨勢品類增長超過100%。44家中華老字號在天貓的成交額破千萬元。
而我們只關(guān)心茶行業(yè)。雙11走到第14個年頭，這是第一次不用熬夜的“雙11”，預(yù)售縮短了4天，同時，預(yù)售、第一波及第二波售賣的開啟，都調(diào)到了“晚八點”。
10月31日-11月3日便開始了第一波搶先購，11月10-11月11日則是第二波。今天是結(jié)束的第一天，我們關(guān)注到部分電商平臺和品牌商家戰(zhàn)績陸續(xù)出爐。
根據(jù)生意參謀雙11大促活動榜單公布的天貓茶行業(yè)累計排行的數(shù)據(jù)，綜合歷屆雙11的排名數(shù)據(jù)，天貓茶行業(yè)雙11排名如下：
數(shù)據(jù)來源：生意參謀—天貓雙11大促累計排名
茶葉前十品牌中，大益茶再次蟬聯(lián)天貓雙11Top1，榮登茶行業(yè)銷售八連冠；CHali穩(wěn)居第二；八馬殺入前三；代表國貨新趨勢的中華老字號品牌張一元成交破千萬，沖入榜單前十，躍居第四；中茶第五、天福第六、藝福堂第七、馥益堂第八、西湖牌第九、茶顏悅色第十。從2014年至2022年的九年雙十一，排在前十不變的品牌就：大益、八馬、藝福堂、天福。
2021年前十榜單中，普洱和白茶占領(lǐng)半壁江山，而今年前十榜單的品類則更加豐富，也反映了消費者對茶產(chǎn)品的需求更加多元：以大益、中茶為代表的普洱茶品類繼續(xù)穩(wěn)健增長；白茶品類中僅存馥益堂；以八馬為代表的鐵觀音品類、以藝福堂為代表綠茶、紅茶、花草茶品類穩(wěn)居前十，且排名皆有增長；以茶里為代表的袋泡茶、以茶顏悅色為代表的新式茶飲茶飲品牌則主打年輕一代的消費者群體。
筆者也關(guān)注到，相比往年成交數(shù)據(jù)的公布，今年的成交數(shù)據(jù)幾乎淡出了公眾的視線。如果說去年的GMV重要又似乎沒那么重要。那么今年可以鐵定地下個結(jié)論，無論是平臺還是商家，不再僅僅是對GMV的追求，而是更加聚焦生意經(jīng)營的確定性和長期主義。
互聯(lián)網(wǎng)茶葉開創(chuàng)品牌——藝福堂茶業(yè)創(chuàng)始人李曉軍在接受采訪時說，藝福堂參加雙11大促，是以回饋老客戶為主，今年也只有兩個數(shù)據(jù)讓他看重：老客回頭率和新客購買人數(shù)。雙11的成交額不再是藝福堂追求的唯一目標(biāo)，而是聚焦到與顧客體驗息息相關(guān)的產(chǎn)品、品質(zhì)、營銷、服務(wù)、物流五大環(huán)節(jié)，并在雙11發(fā)起五心行動，護航雙11放心消費、購茶無憂。消費者也切切實實在藝福堂享受到了購物更順滑的雙11，比如30天保價，30天無理由退換貨，60秒極速響應(yīng)。藝福堂再一次成為天貓雙11茶類目支付買家數(shù)第一的品牌。據(jù)悉，藝福堂雙11期間，訂單數(shù)累計超過32.3萬。
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